費歐娜因為是讀語言出身的~~
因此出社會之後,就這樣自然而然了找到相關的工作~~
也就是貿易公司的小小業務助理
平常的工作內容不外乎就是與國外客戶的信件往來
詢價、報價、下訂單、製作報關文件....等等
很忙,因為瑣碎事情非常多,再加上因為時差的關係,到了下午的時候,國外客人已經開始上班就會回你信件,
導致幾乎每天要加班,
如果在加上客戶機車的話,那就又更是雪上加霜~~
因為我們公司是做緊扣件生產的,一般客人發詢價單一定有品名、尺寸、材質、數量及包裝要求~
這些都是基本的~~~
但是最近有一個新客戶發詢價單過來,內容有很多品項、每個品項至少有20幾個尺寸~~~
這就已經很麻煩了,重點是每個尺寸還不註明數量~
回信請他提供數量以便我們作業及報價給他~~
沒想到回信說,量很大,會有幾個貨櫃的量~~不然就請我們報MOQ
我心理就覺得~~聽不懂人話嗎?? 你說有幾個貨櫃的量~~~OK
但是是每一個尺寸一個貨櫃?
還是好幾個尺寸裝在一個貨櫃裡面?
這2個有很大的不同,且報價的價格是差很大耶!!
當下就真的覺得無言耶~~~難道他不曉得價格是根據數量來做報價嗎?~~~~~~~
好,就算我報MOQ,你也有可能達不到我們要求的MOQ的量阿~~
倒不如你提供你要的數量,我們再做調整,不是兩全其美嗎?
費歐娜出社會之後,前前後後在2家貿易公司工作過~~~
雖然2家營業項目不同,但是都必須要跟國外客戶做溝通~~~
發覺國外客戶有很多種~~~大部份我接觸過的都配合的很好~~
但是少部分的客戶跟牛一樣,很盧~~~
跟他講道理~~不聽就是不聽,堅持己見~~~
這種時候,都想把他們的腦袋剖開~~看看裡面是不是裝玩具阿??
不然怎麼都聽不懂人話哩???
所以說,最近發怒的次數增加,費歐娜考慮要不要來"修"一下~~
讓自己平靜,不要動怒哩? ........